Back to top
Applaws FR
Applaws FR
0

 

MPM Products Limited, (registre du commerce 04610825) sise au Trident 3 Business Park, 2nd Floor ,Styal Road, Manchester, England, M22 5XB, prend votre vie privée très au sérieux. Le document suivant explique comment MPM Products Limited collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel sur tous ses sites Internet (applaws.co.uk encore.co.uk mpmproducts.com) et plateformes numériques (sites Internet), ainsi qu’au téléphone, par e-mail ou sur les médias sociaux.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pourrions, lors de votre passage sur notre site Internet, vous demander de nous fournir certaines données à caractère personnel et notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, des détails démographiques comme votre âge, votre sexe, votre lieu d’implantation, vos produits préférés et vos intérêts, dans le cadre d’enquêtes clients, d’offres, de lettres d’information et de concours, d’un achat en ligne ou de votre inscription sur notre site.

Nous pourrions également collecter votre adresse IP, afin de vous proposer des contenus spécifiquement destinés à votre localisation et personnaliser notre site Internet en fonction de vos préférences.

Qui se charge de cette collection ?

Lors de votre passage sur nos sites Internet, les données à caractère personnel sont collectées par MPM Products Limited.

Comment collectons-nous ces données ?

Les données à caractère personnel sont collectées sur l’ensemble des sites Internet et plateformes numériques, lors de votre passage. La collecte de données à caractère personnel se produit à l’occasion d’une inscription, de la participation à un concours, de l’abonnement à un bulletin d’informations et d’un achat.

Comment les données sont-elles stockées et sécurisées ?

Vos données à caractère personnel et votre vie privée comptent parmi nos priorités absolues. Nous nous engageons à veiller à ce que toutes données ou informations collectées soient stockées de manière sécurisée. Afin de veiller à ce qu’aucune donnée à caractère personnel ne soit collectée, divulguée contre votre volonté ou ne fasse l’objet d’un accès non autorisé, nous avons mis en œuvre les procédures physiques, électroniques et d’encadrement nécessaires pour protéger et sécuriser les données à caractère personnel que nous collectons en ligne.

Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet n’est jamais complètement sûre. Bien que nous fassions notre possible pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de vos données transmises vers notre site Internet. Toute transmission est à vos propres risques. Après avoir reçu vos données à caractère personnel, nous appliquons des procédures et fonctionnalités de sécurité rigoureuses, afin de tenter d’empêcher leur accès non autorisé.

Le délai de stockage sécurisé de vos données à caractère personnel dépend du type de données à caractère personnel et de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les repères suivants sont des délais indicatifs de rétention de vos données à caractère personnel :

Si vos données à caractère personnel sont détenues parce que vous êtes membre de notre club d’éleveurs, nous les détenons tant que vous êtes membre du club.
Si vos données à caractère personnel sont détenues afin de vous faire parvenir notre bulletin d’information, nous les détenons tant que vous consentez à recevoir ce genre de communications.
Si vos données à caractère personnel sont détenues à des fins de traitement de paiements, nous les détenons pendant six ans à compter de la collecte de ces données à caractère personnel, pour des raisons de comptabilité.
Si vos données à caractère personnel sont détenues suite à une démarche auprès du service clients, nous les détenons pendant six ans, afin d’être sûrs que votre demande a été traitée à fond et correctement, conformément à nos critères habituels.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous aimerions collecter vos données à caractère personnel pour vous fournir la meilleure expérience, le meilleur service possible et personnaliser nos communications en fonction de vos préférences. Nous aurons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone, pour créer votre compte en ligne. Si vous choisissez de nous communiquer votre âge, votre sexe, votre localisation et toutes autres informations démographiques ou préférences, ces données à caractère personnel sont soumises au traitement automatisé visant à créer un profil sur la base de vos informations et préférences. Ce profil nous servira ensuite pour tenter de personnaliser nos communications. Si cette notion de traitement automatisée vous met mal à l’aise, écrivez à l’adresse ci-dessous pour nous le dire.

En nous permettant de collecter votre adresse IP, en autorisant les cookies et sachant que nos sites dépendent d’une partie de vos données à caractère personnel pour fonctionner au mieux de leurs capacités, vous nous donnez le moyen de maximiser votre passage sur notre site Internet.

Si vous choisissez de vous inscrire sur un de nos sites Internet, nous utiliserons vos données à caractère personnel pour vous faire part d’informations pertinentes et à jour sur nos produits et services, notamment :

  • sur nos offres de produits spécifiques
  • sur nos nouveaux produits et services
  • sur les concours
  • sur les événements
  • sur l’actualité propre à votre localisation
  • pour améliorer notre offre globale
    les bulletins d’information et e-mails promotionnels susceptibles de vous intéresser

Ces données à caractère personnel ne serviront à rien d’autre.

Pour quelles raisons légitimes utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

En cas d’utilisation de vos données à des fins de marketing direct, la raison légitime d’un tel traitement est votre consentement.

Si vos données à caractère personnel sont utilisées pour traiter un paiement ou vous faire profiter de nos services clients, la raison légitime d’un tel traitement est l’exécution d’un contrat.

Pendant combien de temps gardons-nous vos données

Le droit fiscal du Royaume-Uni nous oblige à conserver vos données à caractère personnel de base (nom, adresse, coordonnées) pendant au moins six ans, période après laquelle elles sont détruites. Nous conserverons l’information vous concernant utilisée à des fins de marketing tant que vous ne nous aurez pas averti que vous ne souhaitez plus recevoir ce genre de communications.

Vous pouvez retirer votre consentement à n’importe quel moment.

Comme nous l’avons déjà vu, la raison légitime du « consentement » justifie certains aspects de notre traitement. Vous pouvez, à n’importe quel moment, retirer votre consentement à un tel traitement, en nous contactant au moyen des détails indiqués ci-dessous, en suivant le lien de « refus » présent sur toutes nos communications marketing ou en modifiant vos préférences de compte après vous être connecté à votre compte.

Partage de vos données

MPM Products Limited s’engage à ne vendre vos informations personnelles à aucun organisme tiers. Toutefois et afin de finaliser vos commandes, nous devrons communiquer vos coordonnées à des sociétés de livraison tierces, chargées de la dernière étape du processus d’acheminement de vos produits à votre domicile.

Nous souhaitons par conséquent utiliser votre nom et votre adresse e-mail, pour inviter certaines tierces parties à vous fournir nos produits et services de la plus haute qualité. Il s’agit notamment de nos agents de commercialisation, de notre fournisseur de liste d’adresses, de notre prestataire de services informatiques, de notre processeur de paiements et de votre fournisseur de logistique tierce partie (3PL).

En outre, nous pourrions devoir divulguer vos données à caractère personnel à une tierce partie pour les raisons suivantes :

  • Si nous vendons ou achetons des entreprises ou actifs, auquel cas nous divulguerons vos données à caractère personnel au vendeur ou à l’acheteur potentiels de ces entreprises et actifs.
  • Si nous sommes repris ou si tous nos actifs sont repris par une tierce partie, auquel cas les données à caractère personnel dont nous disposons à propos de nos clients compteront parmi les actifs transférés.
  • Si une obligation légale nous force à divulguer ou partager vos données à caractère personnel ; pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MPM Products Ltd. (ou des sociétés appartenant à notre groupe), de ses clients et d’autres personnes concernées. Cette règle inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organismes, à des fins de lutte contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Transfert international

Vos données à caractère personnel ne seront pas transférées en dehors de l’Espace économique européen

Vérification de vos informations

Vous pouvez modifier ou vérifier les informations que vous nous avez communiquées, en nous contactant à l’adresse e-mail ou à l’adresse postale ci-dessous. Dans le cadre de nos procédures de sécurité, nous vous demanderons de nous fournir un justificatif d’identité.

Suppression de vos données

Si vous décidez, à n’importe quel moment, que vous ne souhaitez plus recevoir les communications de la société MPM Products Limited et préféreriez que vos informations soient définitivement supprimées, nous accéderons à votre requête, si toutefois des raisons juridiques ou une autre raison valable ne nous obligent pas à conserver ces données à caractère personnel et ce sans retard injustifié consécutivement à la réception de votre communication. Cette suppression peut intervenir à n’importe quel moment, par les moyens suivants (nous vous prions de ne pas demander cette suppression au téléphone, dans la mesure où elle devra également être conformé par écrit pour nos archives) :

Téléphone – 0161 358 0500

E-mail : data compliance@mpmproducts.co.uk

Courrier – MPM Products Ltd,

Trident 3 Business Park,

Floor 2,

Styal Road,

Manchester.

M22 5XB

Nous utilisons les cookies pour vous faire bénéficier du meilleur service clients possible. L’utilisation de notre site Internet implique que vous ne vous opposez pas à la réception de cookies provenant de notre société ou de nos partenaires. Pour de plus amples détails, veuillez consulter notre page consacrée aux conditions générales.